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häufig gestellte Fragen

Für Buchungen zum Standardpreis, wenn die Stornierung vor dem 31.03. erfolgt, wird die Anzahlung immer zurückerstattet; Erfolgt die Stornierung nach diesem Datum, aber innerhalb von 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum, wird die Anzahlung bis zum erneuten Verkauf der gebuchten Lösung einbehalten und in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Erfolgt die Stornierung 1 bis 15 Tage vor dem Ankunftsdatum, wird die Anzahlung einbehalten.